2010年10月06日

印刷できないときの対処法・インクジェットプリンタ編

印刷ができなかったり印刷がうまくいかないときにやってみたらどうかと思うことをあげてみます。

USBケーブルで直接つながってるケースでの話となります。

別パターンは次回のせる予定です。

まず最初のチェック項目。

1.プリンタの電源ははいっているか

2.USBケーブルがしっかりささっているか

3.そもそも設定はしてあるか(プリンタドライバがインストールされているか)

4.インクははいっているか

これらがあてはまる場合は、まず取扱説明書を参考にされることをおすすめします。


これらをすべてパスしたかたは次のチェックを。

5.他のパソコンでやってみてどうか


パソコン側に問題がある場合

6.印刷ジョブがたまっていないか

7.特定のソフトが問題かどうか(普通に印刷するとできるがWordで印刷するとダメとか、ブラウザでやるとダメとか)

8.プリンタドライバを入れなおしてどうか

9.プリンタドライバのアップデートをしてみてどうか

10.セキュリティ対策ソフトを消してみてどうか

11.パソコンの動作がおかしくないか(壊れてないか)


ほかのパソコンでもできない場合、プリンタに問題がありそうです。

インクが出にくい時などは、プリンタのメンテナンスツールを使ってみるのもいいかもしれません。

それでもプリンタの給紙が調子悪かったり、インクがうまくでない、電源が入らない、印刷をかけても反応しない等の場合は、修理になるかと思われます。





posted by おさる at 01:51
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